DE VIRGIL CASE
Ja, van je vrienden moet je het maar hebben! Van Virgil Audio kregen we de volgende nieuwjaarswens:



Hier gaat iets behoorlijk mis: de afzender gebruikt Outlook om deze mailtjes naar z'n klanten te sturen. Dat levert een paar bijzondere problemen op:

- als je zelf mail verstuurd via je internet provider (in dit geval Wanadoo), dan moet je dat in kleine groepen (10 tot 20 adressen per keer) doen. Anders blokkeert je provider de uitgaande mail. Dat levert dus een boel werk op. Wil je aan 300 adressen mailen, dan moet je 15 tot 20 keer een mail uitsturen. Onhandig en tijdrovend!

- de afzender neemt alle emailadressen op in het Cc veld van het mailtje. Daardoor komen al die adressen terecht bij mensen die daar niets mee te maken hebben. Erg vervelend; als ik mijn emailadres achterlaat bij een bedrijf verwacht ik wel dat ze er zuinig op zijn. Tip: als je al Outlook gebruikt, zet de adressen dan in het BCC veld; dan zien anderen al die emailadressen niet. Maar nogmaals; gebruik liever een echt mail/marketing programma.

- blijkbaar stuurt Virgil een mailing naar enkele tientallen mensen. In dat geval had hij ook wel de moeite kunnen nemen om wat persoonlijker kunnen zijn: "Beste Harry, de allerbeste wensen ... " was persoonlijker (en dus beter) overgekomen.

- de afzender en het onderwerp zijn trouwens wel goed: een mailtje van Justin met als onderwerp "Wenst u een voorspoedig nieuwjaar" wil ik zeker even lezen.

Conclusie: het gebruik van Outlook (en andere mailprogramma's) levert forse problemen op; kies liever voor een goed mail/marketing gereedschap.